Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace

Informace k řešení vratek za 1. pololetí a platbě kroužků na 2. pololetí 2020/2021

Všechny novinky

Rádi bychom vám poskytli informace k úplatě za kroužky ve školním roce 2020/2021.

ŘEŠENÍ VRATEK za 1. pololetí

Řešení vratek za 1. pololetí 2020/2021 bude probíhat na konci ledna 2021 - při ukončení 1. pololetí.

Informace k vrácení úplaty za kroužky po dobu přerušení činnosti DDM Symfonie:

  • Důležité jsou termíny přerušení/obnovení činnosti kroužků rozhodné k určení doby, za kterou bude úplata vrácena.
  • Po stanovení doby, za kterou má být úplata vrácena, bude DDM vyřizovat vratku úplaty vždy pro dané pololetí.
  • DDM upraví předpis vaší platby na daném jednotlivém kroužku a vznikne vám přeplatek, který se vám zobrazí v Klientském centru u daného kroužku.
  • O dalším postupu, co se stane s přeplatkem, rozhodnete vy. Máte následující možnosti:
    • Přeplatek si zatím ponecháte v Klientském centru na úhradu např. 2. pololetí nebo táborů.
    • Zažádáte si o vrácení přeplatku (vratku) v jednoduchém formuláři v Klientském centru, kde vyplníte číslo účtu, kam má být částka odeslána. Pokud nemáte účet (platili jste v hotovosti), obrátíte se na účetní DDM a dohodnete si další postup.
  • V případě, že za vás platbu kroužku uhradil zaměstnavatel nebo jiná organizace, budeme vratku řešit s daným zaměstnavatelem/plátcem, protože pro nás je v tomto případě plátce on.
  • V případě, že za vás úplatu hradilo SPCCH, bude platba vrácena tomuto plátci a on s vámi vratku vyřeší.
  • V případě, že jste měli upravenou platbu, bude se to řešit individuálně.

Pokud po celou dobu přerušení činnosti DDM probíhala distanční výuka, nebude vrácena žádná částka.  Pokud po část období přerušení činnosti probíhala distanční výuka, bude vám vrácena poměrná část platby. Výuka realizována distanční formou byla tímto způsobem plnohodnotně nahrazena. Distanční výuka je plnohodnotnou náhradou za prezenční výuku a probíhá obvykle ve stejném dni a časovém rozsahu jako prezenční výuka, pokud nebylo stanoveno jinak.

PLATBA ÚPLATY na 2. pololetí

Termín platby úplaty na 2. pololetí školního roku 2020/2021 je posunut do 24. 2. 2021. Do tohoto termínu je nutné uhradit poplatek na 2. pololetí.

 

Současná doba není vstřícná běžnému fungování DDM, přesto se snažíme být aktivní, jak to jde. Pro druhé pololetí připravujeme distanční výuku pro další kroužky, u kterých to bude možné. Budeme vás o tom včas informovat.

Tým DDM Symfonie, 7. 1. 2021